ENGOO利用規約

第2条（本規約の適用範囲）

• 本規約は、本サービスに関連して当社が提供するアプリケーション及び電子メール等を介して当社が利用者に対して発信する情報すべてに適用されます。
• 当社と利用者間において本規約とは別に個別の定め（以下「個別契約」といいます）を定める場合は、個別契約の規定が優先するものとします。

第3条（本サービスの登録申し込み）

• 利用者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者は、本サービスの登録申し込みにあたり、下記の事項に同意し、これを遵守するものとします。
  • 当社のレッスンシステム利用に必要なサポート環境を満たしていること
  • 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
  • 利用者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
  • 本サービスの利用料金を本規約第7条に定める決済方法により支払うこと
  • レッスンを提供する者には、当社及び当社業務委託先の正社員、パート・アルバイト（以下「講師」といいます）が含まれていること
  • 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること
• 本サービスの登録は、当社の電子メールによる承諾の通知をもって完了するものとします。
• 利用者が下記に定める事由に該当する場合、当社は、当該登録申し込みを拒否することができ、また、登録がすでに完了した場合でも、当該登録を取消すことができます。
  • 申込者が実在しない、または実在しない恐れがあると判断した場合
  • 申込の時点で、会員規約の違反等により、アカウントの一時停止、強制退会処分若しくは会員契約申込の不承諾を現に受け、または過去に受けた事がある場合
  • 申込の際の申告事項に、虚偽、誤記、または記入漏れがあった場合
  • 申込した時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っていること、または過去に支払いを怠ったことがある場合
  • 申込の際に決済手段として当該申込者が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされていること、または当社の指定する決済関係先が当該申込者との契約の締結を拒否した場合
  • 申し込みの時点で、利用者の年齢が3歳に満たない場合
  • 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
  • その他、当社が不適当と判断した場合

利用者は、登録が完了後、第7条（利用料金および支払方法）に従って利用料金の第1回目の支払いが当社により確認された日（以下「利用開始日」といいます）に本サービスの利用を開始することができます。ただし、第9条の無料体験レッスンについては、この限りではありません。

第4条（登録情報の取扱い）

• 利用者は、本サービスを開始する前に、本サービスの登録のために指定される情報（以下「登録情報」といいます）を提供する必要があります。利用者は、当社が利用者のデバイスのデータおよび本サービスの利用に関して利用者から提供された情報から抽出されたデータの一部または全部（以下「データ」といいます）を自動的に収集することができることに同意するものとします。登録情報またはデータが適用法において利用者の個人を特定できる情報（以下「PPI」といいます）を構成する場合、当社は、当社のプライバシーポリシーに従ってPPIを収集し、使用することを要求されます。
• 利用者は、当社が以下各号に記載する目的のためのみにデータを収集することに同意するものとします。
  • 本サービスの提供及び管理
  • 商品または機能に対するご依頼の処理
  • 商品または機能に対するご注文の処理
  • 質問や懸念に対する回答
  • お客様とのコミュニケーション
  • 更新情報や重要な告知情報の送信
  • アカウントの管理
  • 本サービスの技術的な業務（トラブルシューティング、セキュリティ確保、詐欺行為や悪用の防止を含む）の円滑化
  • アンケートやプロモーションのマーケティング及び管理
  • 利用状況の分析
  • サービスの向上、及び新しい機能やサービスの開発
  • 研究
  • 法令により求められた場合
  • その他、当社のユーザー、従業員、第三者、公衆及び当社サービスの安全や整合性を確保するために当社が独自の裁量で必要と判断した場合
• 当社は、本サービスの業務の全てまたは一部を第三者（当社に代わってサービスを提供する会社、当社のビジネスパートナー等）に委託することができます。当社は、委託業務の遂行のため必要がある場合、当社の業務委託先に対して、収集したお客様のデータを提供することができるものとし、会員はこれにあらかじめ同意するものとします。
• 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を利用者の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。ただし、以下に該当する場合は、この限りではありません。
  • 法令に基づく要請を受けたとき
  • 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、お客様ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • 国の機関若しくは地方公共団体、またはその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、お客様ご本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
  • 当社の正当な権利行使に必要なとき
  • 当社は、登録情報及びデータの取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「個人情報保護方針」に則るものとします。

第5条（登録情報の変更）

利用者は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当社は、利用者が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

第6条（本サービスの利用期間）

• 利用者が本サービスを利用することができる期間（以下「利用期間」といいます）は、開始日から30日間（以下「サブスクリプション」といいます）毎に計算されます。
• 利用期間は、利用料金を支払うことにより更新することができます。なお、利用料金の支払いは、第7条に定める手段にて行われるものとします。

第7条（利用料金および支払方法）

• 利用者は、本サービスを利用するために、本サービスの料金および関連する税金（消費税または付加価値税を含む）（以下、総称して「本サービスの料金」という）を支払う必要があります。
• 利用者は、ENGOOのウェブサイトで指定される支払方法によって本サービスの料金を支払う必要があります。
• サブスクリプションプランについては、利用者は、利用期間が利用期間の終了時にさらに30日間自動的に更新され、延長されるように設定されていることを認めるものとします。したがって、利用者は、本サービスを延長することを望まない場合、利用者が利用期間の終了までに当社が指定する方法で本サービスを終了する必要があることに同意するものとします。
• サブスクリプションプランについては、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを利用者に提供することができない場合を除き、本サービスの料金の支払い後、返金は行われないものとします。
• 本サービスについて付与されるクーポン、割引およびマーケティングキャンペーン（以下「プロモーション」といいます）は、当社の裁量によります。当社は、利用者にプロモーションの事前通知をする義務を負わないものとします。さらに、時宜を得た方法によるプロモーションの利用は、利用者の責任とします。何らかの理由で支払いが中断した場合、当社は、プロモーションを再開または延長する責任を負わないものとします。

第8条（レッスンチケット）

• 予約に上限があるサブスクリプションプランに加えて、利用者は、レッスンチケットを使用することができます。各レッスンチケットは、1回のレッスンを予約し、受講するために使用されるものです。レッスンチケットには、次項に定める「購入チケット」と本条第4項に定める「振替チケット」の2種類があります。
• 利用者は、第7条（利用料金および支払方法）に定める月額制チケットを除き、当社が別途指定する方法でチケットを購入することができます。（以下「購入チケット」といいます）。購入チケットは、以下各号に定めるものをいいます。
  • 追加のレッスンのために購入されるチケット
  • 追加のプレミアムレッスンのために購入されるチケット
• 利用者は、ENGOOのウェブサイトで指定される支払方法によって料金を支払う必要があります。購入チケットは、購入日から30日間（以下「有効期間」といいます）有効であり、本条第1項および第2項に定めるいずれのチケットも有効期間は、延長されないものとします。支払い済みの本サービスの料金の返金は、レッスンが当社に起因する理由により提供されない場合に限り、なされるものとします。
• 当社は、レッスンが講師に起因する理由により5分以上遅れた場合、またはそれが予想される場合、レッスンチケット（以下「振替チケット」といいます）を補償するものとします。なお、振替チケットは1レッスンにつき1枚とし、帰責事由の有無については当社の合理的な判断に基づくものとします。本条第3項は、振替チケットにも適用されるものとします。
• 振替チケットは、当該レッスンの種類に従って発行されるものとします。たとえば、プレミアムプランのレッスンが5分以上遅れ、講師に遅れの責任がある場合、振替チケットは、プレミアムプランのレッスンを利用するために発行されるものとします。
• レッスンチケットが有効期間内に使用されなかった場合、当該チケットは、有効期限日翌日の午前0時に失効となります。

第9条（無料体験レッスン）

• 利用者は、本サービスへの登録が完了すると、登録完了後に当社が指定する枚数の無料体験レッスンチケット（以下「無料チケット」といいます）を受け取ることができます。
• 無料体験レッスンを利用するために複数のアカウントが登録されているなど、不適切な目的で登録されていると当社が合理的に判断した場合、当社は当該アカウントに対して無料チケットを提供しないことができるものとします。

第10条（レッスン）

• レッスンは、1レッスンあたり25分間とします。別段の定めがない限り、延長または中断することはできません。利用者は、レッスン開始時刻に遅刻した場合、当該レッスン時間が短縮されることにあらかじめ同意するものとします。
• 当社は、利用者が当社またはレッスンに割り当てられた講師（以下「担当講師」といいます）に応答したかどうかを問わず、レッスンが指定開始時間から10分以内に開始されない場合、利用者がレッスンの準備ができていない、またはレッスンを受講する意思がないものとみなし、放棄されたレッスンとして、レッスンを終了させる権利を有します。
• 当社は、利用者が繰り返し事前通知なくレッスンを受講しなかった場合、またはレッスン中に不適切な行為を行った場合、利用者に対し、改善を要請するための警告または他の類似の通知を送付することができるものとします。
• 当社は、レッスンの欠席および予約・受講されなかったレッスンよる損害、損失または不都合等について一切の補償しないものとします。
• 当社は、担当講師の責めに帰すべき事由によりレッスン時間が5分以上短縮された場合、第8条第4項で定義する振替チケットをもってレッスンを補償するものとします。なお、当該遅延が担当講師の責に帰すべきものであるか否かについては、当社が合理的に判断するものとし、当社はその理由を説明する義務を負わないものとします。
• 同一講師との連続したレッスンの予約は、2連続のレッスン（50分間）及び3連続のレッスン（75分間）までを一体のものとして扱います。利用者が同一講師との連続したレッスン（以下「連続レッスン」といいます。）を予約した場合、第2項の欠席について連続レッスンを一体として扱うものとし、レッスンの欠席及び終了の効果は連続レッスンに含まれるすべてのレッスンに及ぶものとします。

第11条（レッスンの予約）

• 利用者は、レッスンの受講日時及び担当講師を当該レッスンの開始日時の15分前までに予約した場合に限り、レッスンを受講することができます。
• 利用者は、レッスン開始時刻の30分前までに本サービスのウェブページ（以下「当ウェブ」といいます）上で当社が別途定める手続きを行うことにより、予約を完了したレッスンの受講をキャンセルすることができます。なお、当該期限よりも遅れてキャンセル処理を行った場合には、レッスンは行われず、前条4項の定めに従うものとします。
• 利用者は、レッスンの予約を7日先まで行うことができます。ただし、予約可能なレッスンの最大数は、利用者が契約したサービスに応じて変わるものとする。
• レッスンの予約は、当ウェブ上の利用者の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立し完了するものとします。
• 当社は、やむを得ない事由により担当講師によるレッスンの実施ができない場合、第8条第4項で定める補填用レッスンチケットにて補填するものとします。なお、補填用レッスンチケットは1レッスンにつき1枚、有効期間は発行日から30日間とし期限後の再発行等は一切いたしません。 ※有効期限内にご利用されなかった補填用レッスンチケットは、有効期限日翌日の午前0時に失効となります。
• 前項の場合のうち、一定の理由がある場合には、当社は自社の判断基準に則り該当レッスンをキャンセルできるものとし、会員はこれにあらかじめ同意するものとします。レッスンのキャンセルは、当社の裁量により判断されるものとし、キャンセルの判断を行った理由、経緯等の一切について当社は説明義務を負うものではありません。

第12条（レッスンの評価・コメント）

• 利用者は、レッスンの受講後から48時間の間、本サービスの表示に従い当該レッスンに対しての評価及びコメント（以下「評価等」といいます）の投稿を行うことができます。
• 利用者は、評価等の投稿を行った場合、これを修正または消去することができません。
• 当社は、利用者が投稿した評価等の審査を行い、審査に通過した評価等を本サービス上に表示することができます。なお、当社は、審査に通過しなかった評価等を本サービス上に表示しなかった場合であっても、その理由を開示する義務を負いません。
• 当社は、利用者が投稿した評価等を本サービス上に表示した後であっても、当該評価等の内容が不適当であると判断した場合、いつでも予告なく当該評価等を削除することができます。この場合、当社は、削除の理由を開示する義務を負いません。
• 当社は、利用者が投稿したコメントを当社のwebサイト、各種SNS等に掲載する等、当社及び本サービスの宣伝・広告のために当社の裁量に基づき何ら制限なく利用することができ、利用者はこれを承諾します。

第13条（禁止行為）

• 利用者は、本サービスのレッスン受講その他利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
  • 利用者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定しまたは担保に供すること
  • パスワード等を第三者に譲渡、貸与等することまたは第三者に使用させること
  • 当社または講師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害すること
  • 違法行為、公序良俗に反する行為
  • 本サービスの運用を妨げる行為
  • 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
  • 本サービスの他の利用者・講師に違法行為を勧誘または助長する行為
  • 本サービスの他の利用者・講師が経済的・精神的損害、不利益を被る行為
  • 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
  • レッスンの進行を妨げる行為、またはレッスンの受講に不適当な行為
  • レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、または泥酔状態でレッスンを受講する行為
  • 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿など、講師に対して不安または負担を与える行為
  • レッスンの内容、画像、動画及び音声並びに当社に対する問い合わせ内容及び当社からの回答を当社に無断で公開する行為、またはそのおそれのある行為
  • 講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線など当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
  • 講師に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
  • 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者本人またはその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
  • 講師に当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
  • 当社または講師への暴言・脅迫・わいせつな表現・差別行為または業務の進行を妨げる行為
  • 登録者本人以外に当該登録アカウントを利用させる行為
  • 複数のアカウントを登録する行為
  • レッスンにアカウント登録者以外の当社が許可していない者を参加させる行為
  • 第11条第5項なお書きで定められた範囲を超えて補填用レッスンチケットや金品などを要求する行為
  • レッスン予約のキャンセルまたは予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
  • 講師から公開前のスケジュールを聞きだす行為、または講師と直接スケジュールの調整を行う行為
  • レッスンの内容と関係のないコメントまたは本項各号に違反する内容のコメントを投稿する行為、または意図的に事実とは異なる評価をする行為
  • 1人または複数の講師のレッスンに対して繰り返し低い評価を投稿する行為
  • 当社に対して殊更に問い合わせを繰り返す行為、または過剰な要求を行う行為
  • その他、当社が不適当と判断する行為
• 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により判断されるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。
• 当社は、前項の判断に起因して利用者が損害または不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。
• 利用者は、第1項に違反する行為に起因して当社または第三者に損害が生じた場合、本サービスからの休会または退会後であっても、すべての法的責任を負うものとします。

第14条（本サービスの中止・中断・停止・登録取消等）

• 当社は、利用者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、サービスの提供状態を問わず、利用者に対して事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止または登録の取消の処分を行うことができるものとします。なお、利用者が下記のいずれかに該当するかの判断にあたっては、利用者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、当社が下記のいずれかに該当すると判断した場合には、利用者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。
  • 利用者が第10条第3項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合
  • 利用者が第13条第1項に定める禁止行為を行った場合
  • 利用者が本規約の各規定に違反した場合
  • 利用者が本サービスの利用に際し、当社または講師からの指示に従わなかった場合
  • 複数の講師から利用者の不適切な行為の報告があった場合
  • その他の事由で当社が利用者による本サービスの利用を不適切と判断した場合
• 利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社はすでに利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。
• 当社は第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者に損害または不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。

第15条（解約）

• 本サービスの解約（以下「解約」といいます）のために、利用者は、当社が別途指定する手続きでこれを要請する必要があります。利用者は、解約の手続きがとられた場合、利用期間の終了時に本サービスの会員資格を喪失するものとします。解約は、当社が利用者からの要請を確認し、利用者に確認メールを送信することで完了するものとします。
• 解約の手続きは、次の利用期間の初日までに完了する必要があります。当該利用期間内に解約が完了していない場合、解約は、当該利用期間の次の利用期間の終了後に完了するものとします。
• 解約が完了した後、利用者は、本サービスに関する関連するすべての権利を完全に喪失するものとし、当社に対していかなる請求も行うことができないものとします。
• 当社または第三者が利用者の本サービスに関する行為により損害を被った場合、利用者は、解約が完了した後であっても、かかる損害を賠償する責任を負うものとします。

第16条（当社からの通知）

• 当社は、本サービスに関する通知する場合、ENGOOアカウント情報ページ（以下、総称して「情報ページ等」といいます）に利用者が登録した電子メールアドレス（以下「指定メールアドレス」）に行うものとします。通知は、電子メールが指定メールアドレスに送信された時点で利用者に届いたものとみなされます。
• 利用者は、情報ページ等で指定メールアドレスを登録し、当社からの通知を受信するための環境を維持する必要があります。
• 利用者が電子メールアドレスを変更した場合、利用者は、上記の情報ページ等で指定メールアドレスを更新する必要があります。当社は、指定メールアドレスの更新をしなかったことにより利用者が被った損害について一切責任を負わないものとするします。

第17条（本サービスの中断または終了）

• 当社は、その単独の裁量で、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部を中断もしくは終了（以下、総称して「変更・終了」といいます）することができるものとします。その際、当ウェブを通じて、または指定メールアドレスに通知がなされます。ただし、利用者は、当社の管理できない理由により通知なく本サービスが変更・終了されることがあることを了承するものとします。
• 当社は、当ウェブサイトの情報または電子メールを通じて、定期サービスメンテナンスまたはやむを得ない理由によるレッスンのキャンセル（以下「キャンセルされたレッスン」といいます）について事前に利用者に通知するために合理的な努力をするものとします。利用者は、キャンセルされたレッスンにより、返金および振替が行われないことに同意するものとします。
• 当社は、変更・終了により利用者または第三者が被った損害または不都合（キャンセルされたレッスンを含む）について一切の責任を負わないものとします。

第18条（Engoo Liveの使用）

• 本サービスは、Engoo Liveソフトウェア（以下「本ソフトウェア」といいます）で提供されます。利用者は、本ソフトウェアの使用に関して、以下各号に同意するものとします。
  • 関連するすべての規約および当社が別途指定するガイドラインを遵守すること。
  • 本ソフトウェアまたは当社がサポートする環境を準備すること。
  • 本ソフトウェアの使用またはインストール、本ソフトウェアのチャット機能を利用した講師からのリンクやURLへのアクセス、ファイル、画像、動画等のダウンロードについて、自ら責任を負うこと。
  • 利用者が本ソフトウェア以外のコミュニケーションツール（以下「第三者のソフトウェア」といいます）を使用するよう当社または講師に要請したとしても、第三者のソフトウェアを通じて本サービスを提供しないこと。ただし、本ソフトウェアが何らかの理由で本サービスを提供するために利用可能ではない場合、当社は、代替ツールを使用することができ、前三号のそれぞれが適用されるものとします。
• 当社は、その単独の裁量で、本サービスを提供するために必要に応じて第三者のソフトウェアを使用することができるものとします。ただし、当社は、第三者のソフトウェアを使用する判断の理由を説明する義務を負わないものとします。

第19条（利用者の責任）

• 利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。
• 利用者は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、講師、他の利用者または第三者に対し損害を与えた場合（利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、講師、他の利用者または第三者が損害を被った場合を含みます）、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

第20条（著作権及び所有権）

• 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての著作権、所有権（以下「著作権等」といいます）は、全て当社または権利者に帰属します。利用者は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為並びに第三者への配布等を行ってはなりません。
• 当社は、利用者が前項に違反した場合、利用者に対して、著作権法、商標法等（その他当社の権利に基づく場合を含む）に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等）を行うことができるものとします。

第21条（免責事項）

• 利用者は、下記の各条項に定める事項に起因または関連して生じた一切の損害について、当社がいかなる賠償責任も負わないことに予め同意します。
• 本サービスの利用に際し、以下の事由により、満足な利用ができなかった場合
  • ( i ) 利用者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できなかった場合
  • ( ii ) 利用者が希望する特定の講師若しくは特定国籍の講師のレッスンが予約できず、または予約したレッスンを受講できなかった場合（講師側及び当社側の事由に基づく場合も含みます。）
  • ( iii ) 他の利用者によりレッスンが予約済みとなり、利用者がレッスンの希望する予約をできなかった場合
  • ( iv ) フィリピン共和国をはじめとする講師在住国での停電や通信障害等によりレッスンを中止せざるを得なかった場合。ただし、講師側の原因でレッスンが5分以上短くなった場合には、第8条第4項で定めるレッスンチケットにて補填するものとします。
  • ( v ) 利用者のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合
• 本サービスまたは本サービスにより提供されるレッスンおよびその教育上の効果、有効性、正確性または信憑性
• 本サービスに関して当社が紹介または推奨する第三者のサービスまたは教材の、有効性、妥当性、安全性、正確性等。
• 利用者が当社がサポートしていない環境により問題または不便に直面したとき。
• 当ウェブからリンクされている、または当ウェブにリンクされている、第三者が運営または提供するウェブサイトやコンテンツに起因するトラブルや不都合が生じた場合。
• 利用者が本ソフトウェア、第三者のソフトウェアまたは当社指定のビジネスパートナーが提供する他のサービスに起因する機能不全または他の問題により本サービスを利用することができなかったとき。
• 利用者のハードウェアが第18条第1項に従って利用者自身のリスクで開封またはダウンロードされたファイル、画像または他の資料を通じてコンピューターウイルスに感染し、またはその影響を受けたとき。
• 利用者がパスワードの喪失等、利用者の責めに帰すべき事由により、本サービスを利用やアクセスができなかったとき。
• 当ウェブで提供される情報が完全で、正確で、最新で、安全であること。
• 当社と利用者との間の本サービスの利用に関する契約が、消費者契約法の消費者契約に該当する場合、本規約のうち、当社の損害賠償責任を完全に免責する規定は適用されないものとします。この場合において利用者に発生した損害が当社の債務不履行又は不法行為に基づくときは、当社は、会員が当社に本サービス利用の対価として直近1ヶ月間に支払った金額を上限として損害賠償責任を負うものとします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第22条（不保証）

利用者は、当社が以下各号に定める事項についていかなる保証も行わないことに同意するものとします。

• 利用者が希望する日時で、または希望する講師のレッスンを予約することができること。
• 本サービスのレッスンが教育上効果的、有効、正確、適切および真正であること。
• 本サービスが当社がサポートする環境で適切に提供されること。
• 本サービスに関して使用のために提供もしくは推奨され、または使用される本ソフトウェア、第三者のソフトウェアが安全であること。
• 本サービスの利用中に、または当ウェブで提供される情報、リンク、URLおよびファイルが完全で、正確で、最新で、安全であること。
• 第三者により運営されるウェブサイトおよび当社からリンクされ、または当社にリンクされる情報が正確または安全であること。

第23条（事業譲渡）

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。

第24条（分離可能性）

本規約のいずれかの規定が正当な管轄権を有する裁判所または消費者契約法により無効または執行不能と判断された場合でも、残りの規定の有効性は、いかなる意味においても影響を受けないものとする。その場合、利用者は、無効または執行不能の規定を無効または執行不能の規定の本来の意図に可能な限り近い規定に置き換えることに同意するものとします。

第25条（本サービスの日付または時間の表示）

• 本サービスを利用するにあたって、開始日、本サービスの料金の支払期日、さまざまな申請の期限など、関連するすべての日付および時間は、本サービスの対象国のタイムゾーンに基づいて表示されます。
• 本サービス内の時間は、当社の基準に従って計算または算定されます。

第26条（準拠法および専属管轄裁判所）

本規約は、法の抵触の原則に関係なく、日本法のみに準拠し、同法のみに従って解釈されるものとします。利用者は、本サービスおよび本規約に関して、またはこれに関連して当社および利用者間で生じる紛争について、東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所として解決することに同意するものとします。